系統運維 | 游戲公司的自動化運維建設

2020-05-23 20:41 作者：艾銻無限 瀏覽量：

一、建設自動化系統運維體系的原因

先來看一下我們為什么要建設一個自動化系統運維體系。首先來看系統運維遇到的一些挑戰。

第一個是游戲的需求。它表現為三個方面:

· 一是游戲數量多，我司現在運營的游戲多達近百款。

· 二是游戲架構復雜。游戲公司和一般的互聯網公司有一個很大的區別，就是游戲的來源可能有很多，比如有國外的、國內的，有大廠商的、小廠商的；每個游戲的架構可能不一樣，有的是分區制的，有的是集中制的，各種各樣
的需求。

· 三是操作系統種類多，這與剛才的情況類似，游戲開發者的背景與編程喜好不一樣，會有Windows、Linux等。

第二個是在硬件環境方面，主要表現為服務器數量多、服務器型號多。因為公司從建立到現在有十幾年的時間了，在這個過程中分批、分期采購的服務器幾乎橫跨各大OEM廠商的各大產品線，型號多而雜。

最后是人的因素。我們在建設自動化系統運維體系過程中，有一個比較重要的考慮點是人的因素。如果大家的技術能力都很強，很多時候一個人可以完成所有工作，可能也就不需要自動化系統運維體系了。正是因為每個系統運維人員的能力不一樣，技術水平參差不齊，甚至是運維習慣和工具也不一樣，導致我們必須要創建一套規范的自動化系統運維體系，來提升工作效率。


二、建設自動化系統運維體系的目標

再看一下建設這套自動化系統運維體系的目標，也就是說我們的原則是什么？筆者將自動化系統運維體系的建設目標總結為四個詞。

· 第一個是“完備”，這個系統要能涵蓋所有的運維需求。

· 第二個是“簡潔”，簡單好用。如果系統的操作流程、操作界面、設計思想都比較復雜，運維人員的學習成本就會很高，使用的效果是會打折扣的，系統的能力、發揮的效率也會因此打折扣。

· 第三個是“高效”，特別是在批量處理或者執行特定任務時，我們希望系統能夠及時給用戶反饋。

· 第四個是“安全”，如果一個系統不安全，可能導致很快就被黑客接管了。所以安全也是重要的因素。
 
三、自動化系統運維體系的結構和運作方式

下面我們來看一下每個子系統是如何設計和工作的。

1、自動化安裝系統

2、自動化運維平臺

3、自動化安檢系統

4、自動化客戶端更新系統

5、自動化服務器端更新系統

6、自動化數據分析系統

7、自動化數據備份系統

8、自動化監控報警系統

 
總結

我們一直在做自動化系統運維體系，對過去進行總結，我覺得有3個方面可以供大家參考。

第一是循序漸進的原則，特別是中小公司或者初創公司，很多時候并不需要一個“高大上”的系統。聚焦當前的問題，把當前的問題處理好，后面的問題也就迎刃而解。如果一開始設計的系統很龐大、功能特別豐富，會導致一些無法控制的局面。比如這個系統可能最后做不下去了，或者因為耦合性太強，開發控制不了了，或者項目因為經費問題擱淺了。但是如果一開始的目標是解決一些特定的問題，有針對性，那么推進起來也會比較簡單。在我司的自動化運維體系建設過程中，我們首先構建的是一個基礎的服務器批量操作平臺，先把一部分需要重復執行的工作搬到平臺上來，再依據運維的需求豐富這個操作平臺的功能和提升效率，最后把周邊的系統打通，相互對接，形成完整的自動化系統運維體系。

第二是考慮可擴展性。設計系統的時候，功能或者設計方面可能不用考慮那么多，但是要考慮當服務器數量發生比較大的擴張時，系統是否還能支撐，比如數量級從十到百，或者上千了，這個系統是否還是可用的。

第三是以實用為目的。這在我們系統中也是有體現的。很多情況下，市面上可能已經有比較成熟的協議和工具，拿來評估看看它們在生產環境里面是否可用，如果能用就直接用，沒必要自己再去做一套。自己做的這一套工具，
很多方面沒有經過驗證，可能會帶來安全問題。基于成熟的協議和框架去做，可以提升效率，保證穩定性和安全性。
 
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