給每一位艾銻人的一封信

2014-02-17 16:50 作者：ly 瀏覽量：

親愛的艾銻人：

　　歡迎你們加入艾銻無限這個大家庭，很幸運你有機會成為艾銻人，并透過IT服務為中國的中小企業發展付出你的智慧與汗水。

　　成為艾銻人，你更有機會帶領我們更快更好的完成我們服務他人的使命，把勤奮開拓，團隊協同，智慧行事，一切皆有可能的艾銻四大精神發揚光大。

   “天下熙熙,皆為利來；天下攘攘,皆為利往”世間萬事萬物都離不開利這個字，艾銻無限所說的“利”是指價值，包括利益的最大化，生活的舒適，情感的豐富，理想的實現，內心的平和等等，這些都是每個人不同的價值預期，更多時候，它是一個組合體（辦公設備維護），是一個融合后的體現。所以我們不反對自身的價值最大化，但我們更提倡思利及人，在考慮自身利益前先想想他人利益是否有所提升，作為艾銻人，首先想到的是我們客戶的價值，客戶價值有所增加，企業的價值自然而然就提升了，作為企業內部的艾銻人的價值也同樣會不斷的增長，因此負責任于客戶，負責任于企業，負責任于團隊構成三負一體的責任體系，這個體系核心是對自己負責，一個只有對自己負責的人才會對他人負責，這也是艾銻人的最重要價值觀之一。

　　對于一個新的艾銻人來說，艾銻無限的五大部門將是你學習最好的營地，無論你之前有多大本領或統領過多少部下，來到艾銻無限，將會是你一個新的開始，這五個部門讓你重新領悟什么是領導，什么是領袖。艾銻無限的五個部門相互支持（服務器維護），互相服務，每個艾銻人在統一的愿景及目標下都對自己部門有著獨特的領悟，從而為艾銻無限的發展全力以赴，為艾銻無限的客戶竭盡所能，為艾銻無限的每個艾銻人鞠躬盡瘁。

　　對于新來的你，有個秘密我要告訴你，成為艾銻人最偉大的地方就是---你將是一切的源頭，境隨心轉，你想要的世界由你自己創造。我們是一個有愛，付出，喜悅的組織，所以每個艾銻人都是有愛，付出，喜悅的服務使者。也許你在以往的企業里都會看企業能給到你什么，你才會為這個企業付出多少，可今天從你加入艾銻無限這個大家庭，成為一名艾銻人開始，也許你還不知未來能獲得什么的時候（門禁監控），你已經肩負起興旺這個大家庭的使命了，以企業榮辱為榮辱，以企業興衰為興衰。所以在這里你需要把愛，付出，喜悅帶給更多的人，你更需要秉承著艾銻無限的價值觀活好在這里的每一天。

　　從我開始，每一個人艾銻人都是一個服務使者，用心服務他人將會是我們每天的必修課。在艾銻無限做管理者與一線員工最大的區別是，管理者都是由我親自來服務的，而一線員工是由企業五大部門負責人來服務，我們的客戶是由占公司大多數的一線員工來服務，這同時也體現了艾銻無限的倒金子塔管理體系中最核心的部分，教練支持體系。所以在公司與客戶接觸的層面上，一線員工的權力與責任最大；權力大是因為將在外軍令有所不受，這句話的意思不是說可以不遵守公司制度與規定，而是指如果你在遇到緊急事件要處理，又沒有其它人在現場可以幫到你的時候，只要你能判斷你的決定對客戶有利及對企業發展有價值，而且你也敢于承擔你做決定后帶來的結果，當下你可以與客戶做出相應的承諾與約定。責任最大是因為你在外面代表的不僅是你這個部門的一員，更代表著整個企業，整個組織，你的一言一行就是企業的一言一行，所以你的語言及行為、還有你那不拘小節的習慣你要時時刻刻的去留意去覺察（電腦維護），這些都是構建艾銻無限企業品牌及形象的一磚一瓦，謹言慎行。

　　對了還有一件事也必須現在告訴你，這是艾銻無限所有艾銻人智慧結晶的結果，也是艾銻無限在IT服務領域奠定地位及看家立命之法寶，艾式服務，用心服務每一天，三心合一，這也是現在IT服務界服務的最高境界，我們雖然領悟到了，但我們的行動還差的很遠，你的加入可能會讓我們的行動更快的與我們的領悟合一。再次感謝你加入艾銻無限這個大家庭，最后送你十個字“相信自己，老天都會幫你”，加油，艾銻人！！！

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