IT外包服務,就是客戶將全部或部分it工作包給專業(yè)性公司完成的服務模式。客戶整合利用其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強客戶對外環(huán)境的應變能力的一種管理模式。目前,已經(jīng)有60%的美國企業(yè)借助專業(yè)的IT外包服務迅速擴展自身業(yè)務。
作為用戶,在選擇IT外包服務商時,注重安全也是必要的,一般在以下幾個方面考慮:
1.優(yōu)異的IT服務管理能力。
2.豐富的IT外包服務的經(jīng)驗。
3.良好的公司背景。
4.相匹配的組織文化。
5.良好的財務狀況。
6.穩(wěn)定、高素質(zhì)的人員。
7.服務商自身IT狀況正常。
8.明確而長遠的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。
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