在談到IT外包給CIO帶來了什么變化的時候,CIO張力露出一絲的苦笑。他認為只有CIO具有非常高的外包管理經驗和技能時,才能談“外包”二字。如果CIO只是由于遇到管理難題無法解決而選擇外包。那么,很有可能這個“搞不定”困難的CIO也“搞不定”外包服務商。因為前者很可能意味著CIO 的管理思路、管理方法存在欠缺,這樣的情況下外包商反而可能會給企業帶來更多麻煩。(電腦維護外包)
IT外包不等于甩包袱。IT外包是將專業的事情,交給專業的人去做,是企業在自身IT技術力量不足時所采取的一種方式。對CIO的要求不是降低,而是對各方面的要求更加提高了。作為公司CIO,在專業的事情外包出去后,不是成為項目的配角,而仍然是項目的主人。(網絡外包公司)
如果項目失敗,CIO雖然在道義上沒有責任,但是對結果的控制上還是要負一定責任的,有些責任是不可能通過一紙合同轉嫁給供應商的。換言之,就算把項目外包了,CIO仍是項目的主人,必須明確“外包≠甩包袱”的思想,必須始終要為IT外包項目監管、項目驗收及總體方向負起全責。
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