為了協助企業對自己的計算機系統及相關IT設備所存在的問題進行分析,艾銻無限將根據企業的要求,以采集的服務數據為基礎,定期對以上服務數據進行分析,形成對所做服務的總結和分析報告。同時會把相關數據定期整理到頁面服務平臺上,用戶可以自行查詢。以幫助企業對自己的計算機系統的運行狀況有一個全面的了解。
以下情況將為企業提供服務分析報告:
* 按照服務協議的具體規定提供服務分析報告;
* 應企業的臨時要求向客戶提供服務分析報告;
* 在企業的計算機系統及相關IT設備的服務事件呈現出一定問題的規律,并且有可能存在較深層次的原因時,艾銻無限會主動向企業提供分析報告;
* 在一年的服務數據積中,艾銻無限會以月份、季度、半年、年為單位,向企業提供服務分析報告和統計數據;