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艾銻知識 |五種常見無線網(wǎng)絡故障解決方法

2020-02-17 16:02 作者：艾銻無限瀏覽量：

迎戰(zhàn)疫情,艾銻無限用愛與您同行

為中國中小企業(yè)提供免費IT外包服務

這次的肺炎疫情對中國的中小企業(yè)將會是沉重的打擊，據(jù)釘釘和微信兩個辦公平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)有2億左右的人在家遠程辦公，那么對于中小企業(yè)的員工來說不懂IT技術將會讓他們面臨的最大挑戰(zhàn)和困難。

電腦不亮了怎么辦？系統(tǒng)藍屏如何處理？辦公室的電腦在家如何連接？網(wǎng)絡應該如何設置？VPN如何搭建？數(shù)據(jù)如何對接？服務器如何登錄？數(shù)據(jù)安全如何保證？數(shù)據(jù)如何存儲？視頻會議如何搭建？業(yè)務系統(tǒng)如何開啟等等一系列的問題，都會困擾著并非技術出身的您。

好消息是當您看到這篇文章的時候，就不用再為上述的問題而苦惱，您只需撥打艾銻無限的全國免費熱線電話:400 650 7820，就會有我們的遠程工程師為您解決遇到的問題，他們可以遠程幫您處理遇到的一些IT技術難題。

如遇到免費熱線占線，您還可以撥打我們的24小時值班經(jīng)理電話:15601064618或技術經(jīng)理的電話:13041036957，我們會在第一時間接聽您的來電，為您提供適合的解決方案，讓您無論在家還是在企業(yè)都能無憂辦公。

那艾銻無限具體能為您的企業(yè)提供哪些服務呢？

艾銻無限始創(chuàng)于2005年，歷經(jīng)15年服務了5000多家中小企業(yè)并保障了幾十萬臺設備的正常運轉(zhuǎn)，積累了豐富的企業(yè)IT緊急問題和特殊故障的解決經(jīng)驗，制定了相對應的解決方案。我們?yōu)槟钠髽I(yè)提供的IT服務分為三大版塊:

第一版塊是保障性IT外包服務:如電腦設備運維，辦公設備運維，網(wǎng)絡設備運維，服務器運維等綜合性企業(yè)IT設備運維服務。

第二版塊是功能性互聯(lián)網(wǎng)外包服務:如網(wǎng)站開發(fā)外包，小程序開發(fā)外包，APP開發(fā)外包，電商平臺開發(fā)外包，業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)外包和后期的運維外包服務。

第三版塊是增值性云服務外包:如企業(yè)郵箱上云，企業(yè)網(wǎng)站上云，企業(yè)存儲上云，企業(yè)APP小程序上云，企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)上云，阿里云產(chǎn)品等后續(xù)的云運維外包服務。

您要了解更多服務也可以登錄艾銻無限的官網(wǎng):www.bjitwx.com查看詳細說明，在疫情期間，您企業(yè)遇到的任何困境只要找到艾銻無限，能免費為您提供服務的我們絕不收一分錢，我們?nèi)w艾銻人承諾此活動直到中國疫情結(jié)束,我們將這次活動稱為——春雷行動。

以下還有我們?yōu)槟峁┑囊恍┘夹g資訊，以便可以幫助您更好的了解相關的IT知識，幫您渡過疫情中辦公遇到的困難和挑戰(zhàn)，艾銻無限愿和中國中小企業(yè)一起共進退，因為我們相信萬物同體，能量合一，只要我們一起齊心協(xié)力，一定會成功。再一次祝福您和您的企業(yè)，戰(zhàn)勝疫情，您和您的企業(yè)一定行。

艾銻知識 |五種常見無線網(wǎng)絡故障解決方法

1. 無線連接速率下降

無線網(wǎng)絡設備能夠智能調(diào)整傳輸速率，以適應無線信號強度的變化，保證無線網(wǎng)絡的暢通。但是，如果連續(xù)一段時間內(nèi)網(wǎng)絡連接速度低于2Mb/s，那就說明網(wǎng)絡可能出現(xiàn)了故障，可以進行以下操作，以恢復原有

的傳輸速率：

查看是否開啟了無線網(wǎng)卡的節(jié)電模式。在采用節(jié)電模式時，無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率將大大下降，導致無線信號減弱，從而影響無線網(wǎng)絡的傳輸速率。
查看是否在無線設備之間有遮擋物。如果在無線網(wǎng)卡之間，或者無線網(wǎng)卡與無線AP之間有遮擋物，特別是金屬遮擋物，將嚴重影響無線信號的傳輸。建議將無線AP置于房間內(nèi)較高的位置，使之與無線網(wǎng)卡相互可視。
查看是否有其它干擾設備。微波爐、無繩電話等與無線網(wǎng)絡頻率相近的設備，會對無線傳輸產(chǎn)生較大的干擾，導致通信速率下降。大多數(shù)微波爐使用了2.4GHz頻段上14個信道中的7~11個信道，所以對于采用802.11b協(xié)議的無線設備，只要將通信信道固定為14(***一個信道)即可。

2. 無線網(wǎng)絡不能接收數(shù)據(jù)

如果將無線AP連接至無線路由器時一切正常，可實現(xiàn)無線網(wǎng)絡的Internet連接共享，說明無線AP的硬件與設置沒有問題。既然不能接收數(shù)據(jù)，表明沒有能夠正確與網(wǎng)絡建立連接，導致該故障的原因可能出現(xiàn)在無

線AP與交換機的連接上。如果交換機支持智能端口，可以判斷對端所連接的設備，并自動完成端口方式切換。否則，就應當使用指定的跳線連接無線AP與交換機。通常情況下，網(wǎng)絡設備之間的連接應當使用交

叉線。因此，建議使用交叉線連接無線AP與交換機，測試故障是否解決。

3. 無線AP不能連接太多設備

雖然從理論上來講，一個無線AP或者無線路由器能夠同時支持256個Wi-Fi連接。但是，從實踐經(jīng)驗來看，一旦有超過10個客戶端在使用同一個接入點，其性能將會迅速減弱。無線AP與無線路由從某種意義上與

集線器非常相似，也是由所有接入用戶共享帶寬。因此，隨著接入用戶數(shù)量的增加，可用帶寬迅速減少，從而導致網(wǎng)絡傳輸速率大幅下降。另外，無線AP和無線路由的性能有限，在同時處理多用戶的并發(fā)訪問

時，延遲將變得非常大。可以采取以下方法來解決：

再配置一臺無線AP，將兩個AP設置為不同的信道(如一個采用信道1，一個采用信道5)，并使用交叉線將它們直接連接起來，或借助交換機實現(xiàn)彼此之間的互聯(lián)。
將每塊網(wǎng)卡鎖定到指定的接入點。在配置一臺無線AP后，將構(gòu)成一個無線漫游網(wǎng)絡，無線網(wǎng)卡從一個接入點漫游到另一個接入點，然后鎖定在信號力度***的那個接入點上。如果在一個環(huán)境中存在多個接入點，并且有兩個以上可以比較的信號力度，那么，無線網(wǎng)卡將會在不同的接入點之間不斷來回切換，從而大大降低網(wǎng)絡的性能。將無線網(wǎng)卡鎖定到一個固定的接入點，可以消除在接入點之間來回切換的現(xiàn)象;增加安全性，使非授權無線網(wǎng)卡無法使用無線AP;防止某個無線AP連接太多數(shù)量的無線客戶端。

4. 計算機不能與無線網(wǎng)絡通信

如果無線網(wǎng)卡顯示正常工作，但是數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送值為0，可以采取以下幾種方法：

檢查無線AP所有電纜并確保電源指示燈顯示綠色。
驗證所有無線網(wǎng)絡屬性設置正確無誤。
確保計算機從訪問點接收的信號良好。

5. 無線網(wǎng)絡傳輸速率不穩(wěn)定

若無線網(wǎng)絡安裝完成后，網(wǎng)絡通訊基本正常，只是數(shù)據(jù)傳輸速度時快時慢，這是因為無線設備與距離、干擾等環(huán)境關系密切，它們可以自動根據(jù)環(huán)境調(diào)整速度，因此速度變化是正常現(xiàn)象。最簡單的，距離遠了，

傳輸速度就會降低。

一般可以將無線接入設備AP放置在無線局域網(wǎng)設備群的中央，這樣使全部無線終端都不會離得太遠。

艾銻知識 |五種常見無線網(wǎng)絡故障解決方法

無線AP在無線網(wǎng)絡中有著至關重要的作用，它就相當于一個中繼，連接所有節(jié)點。下面我們將介紹5種常見無線網(wǎng)絡故障現(xiàn)象快速排查的方法。

無線AP設備用于集中連接所有無線節(jié)點，并進行集中管理。當然一般的無線AP還提供了一個有線以太網(wǎng)接口，用于與有線網(wǎng)絡、工作站和路由設備的連接。無線AP在無線網(wǎng)絡中有著至關重要的作用，它就相當

于一個中繼，連接所有節(jié)點。下面我們將介紹5種常見無線網(wǎng)絡故障現(xiàn)象快速排查的方法。

1. 無線連接速率下降

無線網(wǎng)絡設備能夠智能調(diào)整傳輸速率，以適應無線信號強度的變化，保證無線網(wǎng)絡的暢通。但是，如果連續(xù)一段時間內(nèi)網(wǎng)絡連接速度低于2Mb/s，那就說明網(wǎng)絡可能出現(xiàn)了故障，可以進行以下操作，以恢復原有

的傳輸速率：

查看是否開啟了無線網(wǎng)卡的節(jié)電模式。在采用節(jié)電模式時，無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率將大大下降，導致無線信號減弱，從而影響無線網(wǎng)絡的傳輸速率。
查看是否在無線設備之間有遮擋物。如果在無線網(wǎng)卡之間，或者無線網(wǎng)卡與無線AP之間有遮擋物，特別是金屬遮擋物，將嚴重影響無線信號的傳輸。建議將無線AP置于房間內(nèi)較高的位置，使之與無線網(wǎng)卡相互可視。
查看是否有其它干擾設備。微波爐、無繩電話等與無線網(wǎng)絡頻率相近的設備，會對無線傳輸產(chǎn)生較大的干擾，導致通信速率下降。大多數(shù)微波爐使用了2.4GHz頻段上14個信道中的7~11個信道，所以對于采用802.11b協(xié)議的無線設備，只要將通信信道固定為14(***一個信道)即可。

再配置一臺無線AP，將兩個AP設置為不同的信道(如一個采用信道1，一個采用信道5)，并使用交叉線將它們直接連接起來，或借助交換機實現(xiàn)彼此之間的互聯(lián)。
將每塊網(wǎng)卡鎖定到指定的接入點。在配置一臺無線AP后，將構(gòu)成一個無線漫游網(wǎng)絡，無線網(wǎng)卡從一個接入點漫游到另一個接入點，然后鎖定在信號力度***的那個接入點上。如果在一個環(huán)境中存在多個接入點，并且有兩個以上可以比較的信號力度，那么，無線網(wǎng)卡將會在不同的接入點之間不斷來回切換，從而大大降低網(wǎng)絡的性能。將無線網(wǎng)卡鎖定到一個固定的接入點，可以消除在接入點之間來回切換的現(xiàn)象;增加安全性，使非授權無線網(wǎng)卡無法使用無線AP;防止某個無線AP連接太多數(shù)量的無線客戶端。

4. 計算機不能與無線網(wǎng)絡通信

如果無線網(wǎng)卡顯示正常工作，但是數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送值為0，可以采取以下幾種方法：